Следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Республике Северная Осетия – Алания обобщено состояние работы по рассмотрению обращений граждан за первый квартал 2011 года.
Анализ результатов работы свидетельствует о постоянном росте количества поступающих обращений. Всего за первый квартал 2011 года следственными органами по Республике Северная Осетия – Алания было рассмотрено 166 обращений, что на 11 % превышает показатели 2010 года (АППГ - 149).
Количество принятых на личном приеме увеличилось, так за анализируемый период времени должностными лицами следственного управления принято 105 граждан (АППГ -90), в том числе руководителем следственного органа (заместителем) – 58, что свидетельствует об открытости ведомства и доверии граждан, а также принципиальной позиции руководства следственного управления к любым проявлениям нарушения закона.
В основном в обращениях поднимались вопросы, касающиеся порядка расследования уголовных дел, находящихся в производстве следователей следственного управления. Во многих обращениях заявителями обжаловались принятые в следственных отделах следственного управления решения об отказе в возбуждении уголовных дел. Значительная часть обращений содержала просьбы о выдаче светокопий документов, о предоставлении информации о ходе расследования уголовных дел, а также вопросы, решение которых не входило в компетенцию органов Следственного комитета.
За указанный период разрешено 118 обращений, из них удовлетворено – 19, отклонены – 42, даны разъяснения – по 57, приобщены к материалам уголовных дел – 5, направлены в органы прокуратуры – 37, для разрешения в другие ведомства – 6. По результатам разрешения обращений отменено 3 незаконных постановления следователей об отказе в возбуждении уголовного дела (АППГ- 5).
Обращения, заявленные и рассмотренные в следственном управлении в порядке ст.ст. 123 - 124 УПК РФ составили 30 % от общего количества разрешенных обращений, и по сравнению с аналогичным периодом прошлого года их количество увеличилось на 24 % – 36 (АППГ - 29).
На решения следователей при приеме и рассмотрении сообщений о преступлениях поступило 19 обращений; на действия и решения следователей на предварительном следствии – 17, по другим вопросам деятельности следственного органа – 71. На применение незаконных методов расследования поступило 4 обращения, в ходе проверки которых доводы, изложенные заявителями, не подтвердились.
Наибольшее количество обращений рассмотрено в следственном управлении – 79, в Северо-Западном межрайонном следственном отделе по г.Владикавказу – 18, в Иристонском межрайонном следственном отделе по г.Владикавказу – 12.
Также следует отметить, что в настоящее время в следственном управлении работает «телефон доверия» – 8 (8672) 53-92-64 – канал для телефонной связи с гражданами, открытый в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности следственного управления, оперативного реагирования на сообщения о коррупционных проявлениях и других нарушениях в деятельности работников системы Следственного комитета Российской Федерации, а также для обеспечения эффективной защиты прав и законных интересов граждан.